რეცეფციონისტი / ადმინისტრატორი

ვაკანსიის აღწერა

მზიური გარდენსი – თანამედროვე, პრემიუმ კლასის აპარტამენტების კომპლექსი აცხადებს ვაკანსიას რეცეფციონისტის / ადმინისტრატორის პოზიციაზე. ანჟამად ვეძებთ ენერგიულ, კომუნიკაბელურ და პასუხისმგებლობის მქონე კანდიდატს, რომელსაც უყვარს სტუმრებთან ურთიერთობა და შეუძლია მაღალი ხარისხის მომსახურების უზრუნველყოფა.

ძირითადი მოვალეობები:

• სტუმრების დახვედრა, რეგისტრაცია და განთავსება;
• სატელეფონო ზარებისა და ელექტრონული ფოსტის მართვა;
• ჯავშნების ორგანიზება და მართვა სხვადასხვა პლატფორმაზე (Booking.com, Airbnb და სხვა);
• სტუმრებისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება და მათი მოთხოვნების დროული დაკმაყოფილება;
• სტუმრების პრობლემური საკითხების ეფექტურად გადაჭრა;
• ადმინისტრაციული პროცესებისა და შესაბამისი დოკუმენტაციის მართვა;
• ღამის აუდიტის (Night Audit) ჩატარება და დღის ფინანსური თუ საოპერაციო მონაცემების შემოწმება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა სავალდებულოა;
• ღამის აუდიტის ჩატარების ცოდნა და შესაბამისი პროცესების მართვის უნარი;
• გამართული კომუნიკაციის უნარი;
• ორგანიზებულობა, პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და პრობლემების გადაჭრის უნარი;
• კომპიუტერული პროგრამებისა და ონლაინ დაჯავშნის პლატფორმების გამოყენების უნარი.

რას გთავაზობთ:

• მეგობრულ გუნდსა და სასიამოვნო სამუშაო გარემოს;
• სტაბილურ სამსახურს;
• პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;

ანაზღაურება: 1,200 დან 1,400 ლარამდე
ლოკაცია: ბათუმი, თამარ მეფის გამზირი N14
სამუშაო გრაფიკი: 12-საათიანი ცვლები

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი CV ელფოსტაზე: hr@nqhospitality.com
წერილის სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითეთ: „რეცეფციონისტი / ადმინისტრატორი.